번호이동 신청만으로 처리가 가능하며, 기존 전화 해지 절차는 불필요합니다.
요금 체납상태 (1개월 이상)는 번호이동이 안됩니다.
번호이동은 접수 후 2~3일이 소요 됩니다.
인터넷전화서비스는 통화권을 이탈하여 사용하면 안되며, 정전 등의 사유로 인터넷 사용이 중단되는 경우 통화가 불가능합니다.
또한, 이용자는 주소가 변경될 경우 정확한 긴급통신서비스 이용을 위하여, 반드시 서비스 제공 사업자에게 신고하여야 합니다.
만약, 그렇지 않을 경우, 긴급통신이 변경 전 주소로 전달되어 불이익을 당할 수 있습니다.